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比分更新慢、赛程显示有误?我们有专人值班,可通过页面反馈反映,方便及时核查。
反馈问题时,麻烦附上
- 01已关注且未提醒的球队或比赛
- 02APP 版本与手机型号
- 03系统通知权限是否开启
官方工作人员不会索要个人账号密码,身份真伪均可在专属核验通道进行比对查证。
热门问题解答
- 用手机流量看一整场大概耗多少?
- 按两小时估算,省流画质约耗几百 MB,高清可能超过 1 GB。实际用量会随画质和比赛时长变化,流量紧张时选省流更稳妥。
- 开赛提醒总是提前太多怎么调?
- 进入APP设置页面找到「提醒时间」选项,可调整为开赛前5分钟、15分钟或30分钟推送。
- 怎么只看比分不看直播?
- 打开实时比分页就行,比分和关键事件会文字更新,不用进直播间也能掌握进展。
- 有没有只听比赛声音的省流办法?
- 想主要听解说,可以把画质切到省流档,再锁定页面保持播放。这个办法能少用些流量,但视频仍会加载。
- 怎么找到比赛结束后的文字战报?
- 你可以打开资讯栏目,搜索球队名称或比赛关键词,再查看赛后文章;有文字战报的场次会显示在搜索结果中。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 0312-61563253,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。